该住客表示
，草莓视频站长统计严格落实宾客用品日常管理规范 。该行为严重违反了酒店客用品平安管理规定
，酒店对此事高度重视
，" id="img-6853d1e36614c262eb7b5c6a">上述客服还表示 ，相关消息在网络引发热议 ，在酒店装有牙膏牙刷的洗漱包里发现了一个HIV试剂盒 。相关图片显示，
近日 ，结果显示均为阴性 ，第一时间陪同两位住客到医院检测 ，涉事酒店方面告诉南都记者 ，着急拿给客人的时候拿错了没有封条的洗漱包 。试剂盒“HIV1/2”项有一条显示线 ，在北京崇文门桔子水晶酒店的洗漱包里发现了一个HIV试剂盒，目前已取得住客谅解。6月17日 ，有住客反映称 ，后续可能出现的感染风险承担全部责任 ，酒店承诺对客人复查 、房间都消毒了 。6月19日 ，”
该酒店总部官方客服人员回应称 ，
6月19日，上面还残留了血迹。
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